Preguntas frecuentes

A continuación se presentan algunas preguntas frecuentes que tienen nuestros clientes antes de comprar el tema.
Si tiene otras preguntas, envíelas a service@vabches.com .

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Si tiene un problema o una pregunta que requiere asistencia inmediata, puede hacer clic en el botón a continuación para chatear en vivo con un representante de Servicio al Cliente.

Si no estamos disponibles, envíenos un correo electrónico y nos comunicaremos con usted dentro de 20 a 36 horas.

Nos asociamos con las principales empresas de envío como UPS, FedEx para ofrecer el servicio de entrega más rápido, seguro y confiable posible.

Solo vendemos y enviamos nuestros productos dentro de los Estados Unidos, pero tenga en cuenta que no ofrecemos servicios de venta a las siguientes áreas remotas: Hawái, Alaska, Puerto Rico, Guam, Islas Vírgenes, Samoa Americana, Islas Marianas del Norte, Islas Palaos, Estados Federados de Micronesia e Islas Marshall.

Generalmente enviamos todos los pedidos dentro de 1-2 días hábiles después de confirmado el pago.
El tiempo de transporte de mercancías suele ser de 3 a 7 días, aunque en algunas zonas remotas el tiempo es mayor.

Lamentablemente, solo vendemos productos con opciones de color y diseño disponibles en nuestro sitio web.

Aceptamos los siguientes métodos de pago: tarjeta de crédito/tarjeta de débito y PayPal.

Normalmente no brindamos soporte durante los fines de semana, excepto en casos urgentes. En estos casos, solo debes marcar “Urgente” en tu correo electrónico y nos comunicaremos contigo lo antes posible.

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